平素よりenpay byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、サービス内で使用している一部表現の変更を予定しておりますため、事前のご案内となります。
以下のとおり変更いたします。
- 「保護者」 → 「支払者」
- 「子ども」 → 「利用者」
■変更の背景
はじめに、弊社は『やさしいフィンテックを。テクノロジーの力で、新しいお金の流れと社会をつくる。』というミッションのもと、日々サービスの改善と進化に取り組んでまいりました。
その結果、近年では教育業界の中でもさまざまな分野・領域のお客さまにも、弊社サービスをご利用いただく機会が増えております。
このような状況の中、「保護者」「子ども」といった表現が適さないご利用環境のお客さまも見受けられるようになっており、より多くのお客さまにとって分かりやすい表現となるよう、表現の見直しを実施いたしました。
なお、今回の表現変更に伴うサービスの機能や操作方法への影響はございません。
これまでと同様にサービスをご利用いただけますので、ご安心ください。
■変更箇所
サービス内で「保護者」「子ども」の表現が用いられている全ての箇所
■適用開始日
2025年8月7日 （予定）
※適用開始日は変更になる可能性がございます。
これからもより良いサービス体験をご提供できるよう、皆さまとともに品質向上に努めてまいりますので、率直なフィードバックをお寄せいただけますと幸いです。（改善要望だけでなく、便利に感じている点なども聞けると励みになります///）
お気づきの点やご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームにてお知らせください。
引き続き、enpay byGMOをどうぞよろしくお願いいたします。