資金決済に関する法律に基づき、原則として残高の払い戻しはできません。ただし、やむを得ない事情などの場合、確認をさせていただくためにカスタマーサポートにご連絡ください。
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なお、やむを得ない事情で払い戻しをする場合、残高から手数料として220円(税込)を差し引いた金額を銀行口座に振り込みいたします。残高が220円未満の場合は払い戻しができませんのでご注意ください。